Versandhinweise / AGB´s Stand 01.09.2007)

Zahlungs-Service:

Du kannst wie folgt bezahlen:

1. per Bankeinzug (Einzugsermächtigung) nur von deutschen Konten möglich.

2. per Vorkasse
(Überweisung)
Konto in Deutschland
Kontoinhaber: W. Müller - Hawaiian Inspiration
Kreissparkasse Köln
BLZ: 37050299
Konto-Nr. 0151005514
IBAN: DE29 3705 0299 0151 0055 14
SWIFT-BIC: COKSDE33

Achtung! Bei Auslandsüberweisungen bitte darauf achten, dass uns von Deiner Bank keine Gebühren berechnet werden!

3. per Barzahlung bei Abholung oder Wertbrief

4. Zahlung per Paypal (www.paypal.de) an: mail@kalehua.com 

Lieferung:
Wir liefern Deine Artikel auf dem schnellsten Wege aus. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Dich kurzfristig per Email. Wir liefern in der Regel per Deutsche Post AG aus. So kannst Du Deine Sendung auch bequem bei Deinem Postamt abholen, falls Du einmal nicht zu Hause sein solltest.

Sperrige oder schwere Artikel auch durch andere Transport- und Speditionsunternehmen.

Mindestbestellwert:
Wir kennen keinen Mindestbestellwert. Du bist bei uns immer Willkommen, ob Du einen Artikel bestellst oder gleich zehn.

Versandkostenanteil:
Innerhalb Deutschlands beliefern wir gegen eine Versandkostenpauschale von 3,50 EUR

Bestellungen aus dem Ausland:

Der Versandkostenanteil beträgt für Lieferungen ins europäische Ausland 6,00 EUR, nach Übersee auf Anfrage. Die Lieferzeiten betragen hier zwischen 4 bis 8 Tagen.

Reklamationen

Grundsätzlich und selbstverständlich führen berechtigte Reklamationen zum Umtausch der reklamierten Ware gegen einwandfreie Ware. Berechtigte Reklamationen sind Transportschäden, fehlerhafte Produktion oder (bei CD's und DVD's) Fehlpressungen.

Nicht zu den anerkannten und berechtigten Reklamationsgründen gehören: 
- Nichtgefallen
- Nichtabspielbarkeit aufgrund älterer Abspielgeräte, die die in der Produktbeschreibung angegebenen Leseformate nicht erkennen.
- wenn die Versiegelung der Ware (z.B. Siegel, Sicherheitsetikett, Schweißfolie, versiegelte Verpackung) entfernt oder beschädigt wurde, kann nur fehlerhafte Produktion oder Fehlpressung zum Umtausch führen.

Die berechtigte Reklamation kann grundsätzlich nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anerkannt werden.

Es ist nur ein Umtausch der defekten Ware gegen einwandfreie Ware möglich, nicht jedoch Wandlung oder Rücktritt vom Kaufvertrag.

Transportschäden:
Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Dir ankommen, so stelle bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus.

Rücksendungen
Die Rücksendung der Ware ist vorher schriftlich anzukündigen. Schicke die defekte Ware bitte als Postpaket oder mit sonstigem Nachweis zurück und hebe den Einlieferungsschein als Nachweis auf. 

Bücherpreise:
Bücher sind preisgebunden. Bei einer Preiserhöhung durch den Verlag müssen wir Dir den höheren Preis berechnen.

Bezahlung / Eigentum der Ware

Bis zur endgültigen und nicht widerrufenen, vollständigen Zahlung bleibt die Ware selbstverständlich unser Eigentum.
Rücklastschriften gehen voll zu Lasten des Käufers. Für jede Mahnung wird eine pauschale Mahngebühr in Höhe von 7,50 EUR erhoben. Gegebenenfalls vom Überweisungsbetrag eingezogene Bankgebühren gehen nicht zu Lasten des Verkäufers. Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, dass seine Überweisung für den Verkäufer gebührenfrei durchgeführt wird. Andernfalls muss der Käufer auf ersten Anforderung des Verkäufers die Differenz binnen 7 Tagen ausgleichen. Solange bleibt die Ware weiterhin Eigentum des Verkäufers.